Klantenservice
Veelgestelde vragen worden direct beantwoord, je team houdt tijd over voor complexe zaken.
Een slimme chatbot die getraind is op jouw eigen kennis en documenten. Beantwoordt klantvragen, ontlast je team en maakt interne informatie in seconden vindbaar.
Start with a question or choose a suggestion below.
Veelgestelde vragen worden direct beantwoord, je team houdt tijd over voor complexe zaken.
Medewerkers vinden procedures en documenten zonder te zoeken of te mailen.
Nieuwe collega's krijgen meteen antwoord op hun vragen, dag en nacht.
We laden je documenten, website en kennis in de assistent.
De chatbot leert jouw toon en geeft antwoorden met bronnen.
Plaats hem op je site of intern, en verbeter op basis van echte vragen.
Vragen over levering, retour en garantie kwamen eindeloos binnen. De chatbot beantwoordt ze nu direct met de juiste informatie, en schakelt alleen bij uitzonderingen door naar een medewerker.
Nee, hij antwoordt op basis van jouw bronnen en geeft aan wanneer iets onbekend is.
Ja, bij complexe of gevoelige vragen draagt hij het gesprek netjes over.
We verversen de bronnen periodiek of automatisch, afhankelijk van je wensen.